Política de privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos trata la aplicación New Roster (la "App"), para qué y qué derechos tenés. Se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos es New Roster Team, con domicilio en la República Argentina. Contacto: soporte@newroster.net.
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: correo electrónico, identificador de usuario y, si iniciás sesión con Apple o Google, el identificador que ese proveedor nos entrega. Si usás correo y contraseña, la contraseña se guarda cifrada y nunca en texto plano.
- Estado de suscripción: si tenés una suscripción activa y su vencimiento, informados por App Store o Google Play. No recibimos ni guardamos datos de tarjetas.
- Datos técnicos mínimos: registros del servidor (fecha, hora, dirección IP, tipo de dispositivo y versión de la App) necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.
3. Datos que quedan solo en tu dispositivo
Tu roster, vuelos, horarios, descansos, licencias y los cálculos que hace la App se guardan localmente en tu teléfono y no se envían a nuestros servidores.
Si activás el ingreso con Face ID, Touch ID o huella, la verificación la hace el sistema operativo de tu teléfono. La App nunca accede a tu rostro ni a tu huella y no los recibe ni los guarda.
4. Para qué usamos los datos
- Crear tu cuenta, permitirte ingresar y validar tu suscripción.
- Responder tus consultas de soporte.
- Proteger el servicio contra accesos indebidos y abusos.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con terceros con fines comerciales.
5. Proveedores
Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: alojamiento del servidor (Railway), red y seguridad (Cloudflare), inicio de sesión (Apple y Google, si los elegís) y cobro de suscripciones (Apple App Store y Google Play). Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Argentina, con medidas de seguridad adecuadas.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminás, borramos tus datos de cuenta en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal. Los registros técnicos se conservan como máximo 90 días.
7. Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a soporte@newroster.net. El derecho de acceso puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo (art. 14 inc. 3, Ley 25.326). Para eliminar tu cuenta mirá cómo eliminar tu cuenta.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), almacenamiento seguro del sistema para las credenciales en el teléfono y controles de acceso en el servidor.
9. Menores
La App está destinada a tripulantes de cabina mayores de 18 años.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Si los cambios son importantes, también te avisaremos en la App.